О работе с обращениями граждан и проведении приемов в Упралении

В течение 2012 года в адрес Управления по охране и использованию объектов животного мира Республики Татарстан поступило 80 письменных сообщений. Приобрели необычайную популярность информационные системы общего пользования, в частности, Интернет. Через интернет- приемную официального сайта Управления за 2012 год поступило 54 обращения граждан.

Приказом начальника Управления утвержден Административный регламент предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Управлением, согласно которому информация о государственной услуге может быть получена:

1) посредством сети «Интернет» на официальном сайте Управления на портале государственных и муниципальных услуг РТ

2) при устном обращение в Управлении (лично или по телефону)

3) при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении в Управлении.

За 2012 год Управлением по охране и использованию объектов животного мира Республики Татарстан рассмотрено на личном приеме 143 обращений граждан, а за аналогичный период в 2011 году 86 обращений граждан.